রেফারেন্স

p977-এ আপনার অধিকার ও আইনি শর্তাবলি

p977 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলিডেটা সুরক্ষা নীতিকুকি নীতিপরিষেবার শর্তযোগাযোগের পথ
p977 p977-এ আপনার অধিকার ও আইনি শর্তাবলি
আইনি সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

কোনো শর্তাবলি বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। আপনার ডেটা সংশোধন, মুছে ফেলা বা কোনো আইনি বিষয়ে অভিযোগ জানাতে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করুন — আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল আইনি অনুরোধ বা ডেটা বিষয়ক যোগাযোগের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন; আমরা কার্যদিবসে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের 'সেটিংস' অংশ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা আদান-প্রদান হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা শুধু পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় কেবল সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়; এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা দেয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। নিচে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

এটি আপনার বসবাসের দেশের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আইনি সীমার মধ্যে যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এর বাইরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত নম্বর বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পর ব্যবহার চালিয়ে গেলে সম্মতি ধরা হয়।

কিছু কুকি সেশন সুরক্ষার জন্য জরুরি। সব কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে। ব্রাউজারে আংশিকভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।